強強對抗 激情碰撞丨第二屆東昌雷克薩斯銷售技能大賽完美收官

2019/01/16  

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第二屆東昌雷克薩斯銷售技能賽在上海東昌培訓中心圓滿落幕。本次銷售技能大賽通過總決賽海選,個人爭奪賽共計10輪20天層層對決,晉級12名決賽選手圍繞“強強對抗激情碰撞”主題展開巔峰對決,它代表了東昌集團雷克薩斯銷售人員的業務高度,凡能于此賽中斬獲殊榮者,所收獲不僅是對工作的肯定,更是一份沉甸甸的責任。

賽分為六個環節:1、線上APP PK、2、火眼金睛、3、產品知識搶答  4、有問必答 5、FAB講解  6、客戶異議處理

12位晉級選手上臺領獎,他們在20天10輪初賽中,憑著過硬的心里素質,產品知識,個人能力和銷售技巧取得了本次參與強強對決的機會,在更大的舞臺上展現自己的銷售風采。

首先我們四個戰隊的銷售經理為我們各自的戰隊喊出自己士氣,為團隊銷售精英打氣加油。

第一環節:線上APP PK

在東昌集團雷克薩斯店作為一名銷售顧問,不僅需要對汽車產品的了解,更重要的是擁有豐富的知識面。


第二環節:火眼金睛(拼圖)

火眼金睛環節考驗銷售顧問團隊的默契、產品知識、競品知識的掌握情況,最快的參賽團隊僅用了2分鐘就完成了32塊拼圖的信息匹配,展現了不俗的團隊合作精神。


第三環節:限時搶答

參賽選手快速搶答,答對加分,答錯扣分!在僅有的20道題中爭奪盡可能多的分數。


第四環節:有問必答

本環節考驗的是銷售精英們車輛信息儲備的知識競答,以及靈活的現場應變能力等。


第五環節:FAB講解

FAB講解幾乎是所有銷售的一門必修課,現場客戶扮演者鹽城東昌內訓師孫浩在經過幾回合和顧問“切磋”后,終于心悅誠服定下意向車型。


第六環節:客戶異議處理

客戶異議處理最能體現一個顧問綜合業務素質能力,各種突發狀況,以不變應萬變,完美解決一些突發情況和客戶刁鉆問題。


評委對銷售競賽中的表現進行了點評,稱贊了大家的長處,也對服務過程指出了一些不足,希望大家在今后的客戶洽談中能夠彌補自己的短板,更好的為客戶服務

 

      賽事接近尾聲,上海東昌汽車投資有限公司董事長胡劍平先生做活動的總結發言,并為此次大賽的獲獎選手進行現場頒獎。

      東昌雷克薩斯銷售技能大賽圓滿落幕。在工作上,他們個個是驍勇善戰的勇士,在生活中,他們亦成為無話不談的摯友。真摯而又堅實的友誼,鑄成此次我們取得優異成績的基礎。在未來,相信他們將依然努力如初,在平凡崗位上展現不平凡的自我,是求真務實的人生態度,是正確的事業追求,更是積極進取的精神狀態。真誠服務為客戶創造價值。


“東昌汽車”是汽車后市場集成服務企業的聯合體,擁有汽車銷售、維修、零配件、信息咨詢等汽車集成服務體系。

“東昌汽車”特許經銷、授權售后服務涵蓋國內外著名汽車品牌,銷售網絡和維修網絡布局上海市、長三角與全國多個省市。

東昌汽車具備了買車、修車、按揭、救援、保險、上牌、汽車美容、汽車俱樂部等汽車集成服務功能。

東昌汽車通過了ISO9001質量體系、企業社會責任體系(CSR)達標認定,被評為上海市著名汽車銷售服務企業,消費者滿意的上海市誠信汽車銷售企業,上海市十大銷售精英、上海市十大營銷團隊等。

東昌汽車發起“產學研媒”聯合的“中國汽車指數研究所”編制、發布的“中國汽車市場指數”系列,成為中國汽車市場的風向標。作為一個全國汽車服務業的領導品牌,東昌汽車以“誠信、規范、專業”的品牌定位,努力塑造消費者心目中可信賴的汽車服務專家的品牌形象,并率行業之先建立誠信服務社會監督網絡、企業社會責任體系,建立了“96800汽車服務萬事通”與“汽車救援與知識服務”公共平臺。“96800汽車服務萬事通”是“上海市勞動模范集體”、“全國最佳呼叫中心”。東昌汽車正向一流的國際化、專業化的汽車服務集團的目標邁進。



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